Обратная связь

Ваши вопросы и пожелания Вы можете изложить с помощью формы ниже. Укажите Имя, корректный номер телефона и текст сообщения с описанием предложения/вопроса/проблемы нам. Если Вы предпочитаете получить ответ в сообщении на e-mail, заполните соответствующее поле.
Форма без указания корректного номера телефона автоматически валидируется и не обрабатывается сервером.

Бесплатная
диагностика

Современное
оборудование

Гарантия
на работы

Гарантия
на запчасти

Выезд
курьера

Отличная
репутация

Популярные вопросы

• Что значит Бесплатная диагностика?

Мы исследуем Ваше устройство на возможно имеющиеся недостатки, находим их причину. Затем рассчитываем сроки и объем работ. Только по завершению диагностики мы связываемся с Вами и озвучиваем конечную стоимость. Если стоимость работ неприемлима, диагностику оплачивать не нужно.

• Сколько времени занимает диагностика?

Статистически, средний срок диагностики составляет 5 часов, но в зависимости от проблем с устройством, диагностика может занять как 20 минут так и несколько дней. Иногда недостаточно найти проблему и необходимо выявить причину возникновения неисправности. В таких случаях диагностика может затянуться.

• Можно ли отказаться от диагностики?

Под Вашу ответственность с конкретным техническим заданием от Вас (например припаять вот это, вот сюда или заменить вот эту деталь, на эту), в таком случае мы не сможем предоставить гарантию на запчасти или работу т.к. не будем уверены в исправности устройства на момент выполнения работ.

• Какие запчасти в наличии?

Большая часть запчастей на популярные модели устройств есть в наличии, дорогие (например дисплей на iPhone XS) и специфические изделия мы заказываем с Вашего согласия. Доставка до сервиса занимает в среднем 5 рабочих дней.

• Можно ли установить мою запчасть?

Можно, если запчасть полность совместима и не имеет существенных отличий. За не корректную установку низкосортных запчастей мы ответственность на себя не берем и выполняем работу с Вашего указания.

Как происходит ремонт

• Производим диагностику • Озвучиваем Вам результат • Озвучиваем стоимость и сроки • Если Вы согласны - ремонтируем • Если Вы не согласны - не ремонтируем • Получаете свое устройство * При отказе - оплата не требуется * Гарантия действует с момента выдачи