Как происходит ремонт техники в RemCentre

От неисправности до работоспособности

• Вы озвучиваете неисправность и мы принимаем Ваше устройство на диагностику (его заберет специалист или Вы доставите сами, или мы выявим проблему на месте). Диагностика полностью бесплатная, даже если Вы в последующем откажетесь от ремонта. Никакой предоплаты вносить не нужно.

• По результатам диагностики мы связываемся(либо говорим на месте) с Вами и озучиваем сроки, стоимость и неисправность. Если Вы соглашаетесь на ремонт - приступаем к работе, а в случае отказа - Вы можете забрать устройство без оплаты (отказаться от ремонта).

• Если в процессе ремонта были выявлены дополнительные проблемы, например, устройство не включается с неисправностью в материнской плате, и мы, отремонтировав мат.плату, обнаружили дополнительные проблемы, влекущие за собой дополнительные затраты, которые нельзя было выявить до проведения ремонта - мы сразу же с Вами связываемся и согласовываем этот момент дополнительно. Вы вправе отказаться на этом этапе без оплаты ремонта, который не дал конечного результата. Иными словами - Вы платите строго за результат и строго ту сумму, которую Вам озвучили на этапе согласования. Если же сумма в процессе меняется - без Вашего согласия мы никаких действий не предпринимаем.

• По окончанию процедуры ремонта (если ремонт проходил в сервисе) мы связываемся с Вами и сообщаем о готовности. Затем Вы можете получить устройство самостоятельно или его Вам привезет курьер. После получения проверяете, а затем оплачиваете.